协同创新视角下的信息环境构建

　　协同创新是整合创新资源、实现创新效率的有效途径，已成为当今世界科技创新活动的新趋势。2011计划又称“高等学校创新能力提升计划”，该项目是针对新时期中国高等学校已进人内涵式发展新形势的又一项体现国家意志的重大战略举措。协同创新对于大力提升高等学校的创新能力，全面提高高等教育质量，深人实施科教兴国、人才强国战略，都具有十分重要的意义。学校的创新不仅体现在教育的创新、管理的创新，更应该培养学生的协同创新精神。因此，为学生创建一个信息化的协同创新环境至关重要。我国教育技术学专业短短十几年的时间多种层次、多种形式、多种规格的办学体系，招生规模越来越大，学生人数越来越多。近几年来，除了师范院校以外，不少综合大学、理工类院校也相继开办了教育技术学专业。随着教育信息化的深人发展，将会有更多的教育技术学专业诞生。因此，为教育技术专业的学生、教师及其他人员提供一个专门的该专业知识管理系统变得刻不容缓。

　　概述

　　研究背景

　　笔者经过文献分析，现有的教育技术专业知识管理系统的功能、理念设计已不能满足现有用户的需求，而且大多是个人或学校所有的知识管理系统，使用权归所在学校的教师、学生所有，其他人很难获取权限;而个人所有的知识管理系统居多，但由于个人能力和精力有限，往往所涵盖的知识深度、广度有限，功能不全面。因此，开发一个功能强大、知识覆盖面广、访问权限开放，能促进知识共享再造的系统非常急迫。该文围绕教育技术专业人员对系统设计的需求，在分析现有案例的基础上设计了该系统的功能模块图，以期为教育技术专业知识管理系统设计者提供借鉴。

　　研究方法

　　文章主要采用问卷调查法和案例分析法。在对有关教育技术学专业知识管理的书籍、文献分析基础上，设计了调查问卷。问卷主要从该专业的知识体系、在线学习活动行为、管理系统的特性、管理系统的功能需求等维度进行设计，以此来了解分析教育技术学知识管理系统的用户需求;笔者同时在网上搜索了相关知识管理系统，筛选出了内容丰富、功能全面的网站作为案例进行分析。

　　该问卷在问卷星平台上进行发放，共发放29份问卷，收回29份，回收率为100%，其中24人是教育技术学专业，2人是现代教育技术专业，3人是非教育技术专业。

　　问卷结果显示，用户在知识搜集知识订阅、知识收藏、知识评论、知识学习等业务需求中主要的是知识学习、搜集(86.23%)、收藏(58.62%)，而在知识订阅和知识评论等方面比较少。因此，预开发平台应该为用户提供更便捷、良好的知识搜集学习机制，同时加强订阅服务和知识共享评论鼓励机制。

　　在专业知识了解程度方面，只有13.79%的用户表示有一定程度的了解，因此预开发系统应能为用户清晰地呈现教育技术专业需要学习的知识框架，专业的知识体系[2]。建议以学科基础、学科建设、学习资源为主，并对教育技术学所包含的知识模块进行综合系统开发。因此，后期开发中应注重对用户的引导，使其进行系统综合性学习;在知识共享分享机制方面:大部分用户愿意将自己所收集掌握的知识整理后通过网络与大家分享，占到62.07%，但仍有37.93%的用户持无所谓的态度。因此，预开发平台将通过激励机制鼓励持“无所谓”态度的用户进行知识分享。

　　在系统功能搜索开发方面，用户清楚自己需要的知识，但不能迅速定位，且查找及删选费时。因此，预开发平台需要为用户提供便捷、精确的高级搜索引擎、云服务、数据挖掘等搜索工具;用户在知识处理时，大部分用户都在计算机上进行知识处理，记录的用户比较多，但及时整理的不多，因此后续开发中需要提供良好的多维分类和多维标记对知识进行管理，并设计奖励机制，鼓励用户对知识进行整理;在用户预期理想搜索方式方面，目录搜索/分类搜索与关键字搜索仍受到众多用户的喜爱，元搜索、知识地图、链接列表次之，最后是推送服务。因此，在该平台的设计中，应支持多种搜索方式，而推送服务不受欢迎的很大原因是因为用户跟踪数据处理不精细，导致为用户推送了很多垃圾信息，所以预设系统应加强数据的智能化处理，为用户推送更加个性化的信息。

　　在知识管理平台个性化设计方面，大部分用户希望该系统为其提供“近期需要学习和正在学习的知识、以及最新热点知识、素材资源，等”并着重对用户进行学习记录跟踪提供近期所需信息与最新热点的呈现，大量免费素材资源的分类存储分享，提供重难点知识和知识概念图，使用户可随时查看学习信息，并据此做出学习计划。除此外，用户希望知识管理系统平台为其提供听示的功能。大部分用户希望该系统为其提供个人知识管理系统、学习记录和步调跟踪、智能知识分类、专家系统疑难解答、知识百科、专业圈子等功能，用户对个人知识管理功能需求较大，因此预开发平台中应该提供多种个人知识管理软件便于下载使用;在对知识管理系统平台了解及使用情况方面进行统计发现，只有10.34%的用户表示了解并使用过，不了解、没用过的占到了7.86%，因此，在对知识管理系统进行设计时，应有说明及帮助版块，界面简单易操作。的案例。Kmpro知识管理系统基于互联网架构，整合了企业的知识管理引擎，是面向流程的一套功能完整、操作便利、弹性的知识管理平台。功能有:知识地图归纳整理企业知识体系、知识管理引擎管理企业知识文件;知识采集工具、知识发布工具、知识搜索引擎、知识学习计划、知识资产评估工具，为该企业整理、共享、评估内部知识资产提供了稳定、高效的平台。因此，该系统的功能图中的知识分类、知识发布共享、知识浏览可以作为预设系统的功能设计参考;TFS睿思鸣知识管理系统是一个集企业与个人于一体的知识管理系统，功能强大，使用率比较高。该系统的特色有最新知识、最热知识排行榜，公司的每日之星、公告栏、搜索框、投票、通讯录、专家黄页、问答版块、知识地图以及个人空间。其个人空间功能也十分完善，比较突出的有系统邮箱、搜索版块，论坛版块、正在热议、换肤、项目、专题、娱乐、猜你喜欢(推送知识)并与研发中心链接，方便员工进行投稿，并可以用微博、QQ的账号进行登录，分享知识到微博或空间。除此之外，还有积分榜、人气排行、我的导航，等，鼓励用户互动分享，促进交流。其中，我的空间功能板块包括九大单元:系统消息:通知用户查看邮件、通知消息;我的问答:对访问者提出问题、回答者的回答，及时显示在空间内，以便于提问者追问或回答者补充答案，并将提问及回答同步到系统的论坛内;推送知识:是指系统根据访问者的学习踪迹进行科学的分析，为其推送相应的知识;我的关注:是指访问者根据自己的爱好，定期关注某专业或某类知识;我的订阅:是指访问者订阅某杂志或期刊;我的知识:用户对自己获得的知识二次加工，进行整理、标记、编辑后在自己的空间进行分类显示;我的收藏:根据个人爱好，收藏自己喜欢的图片、文档、音视频，等;我的博客:为访问者提供一个将隐性知识显性化的平台，访问者可以随时查看自己的足迹，包括学习反思，游记，等。

　　后台管理也是预设系统的重要组成部分，该部分是系统正常运行的保证[]。主要由用户及权限、系统配置管理、知识模板、知识流程构成:用户及权限对用户的角色、用户信息、权限、组织机构、知识流程进行管理。系统配置管理对系统的集成性进行管理、扩展名进行管理、搜索引擎管理、知识模型管理、常用工具管理、知识导入管理、辅助管理、知识采集管理、积分管理、知识维度管理，系统建议管理，知识导入进行管理;知识流程的管理方式包括自定义流程和默认流程。