试论高校辅导员的言语道德修养

　　高校辅导员的言语道德是指高校辅导员在其言语行为过程中表现出来的道德品行。高校辅导员言语道德的好坏直接关系着高校思想政治教育水平和效果，同时，在很大程度上也影响和塑造着青年大学生的道德面貌和精神风貌。因此，加强高校辅导员的言语道德修养，提高高校辅导员的言语道德水平十分重要。

　　一、高校辅导员言语道德修养的重要性

　　高校辅导员的言语道德是高校辅导员言语的灵魂，倘若没有灵魂，高校辅导员的言语就只是一个空壳，永远不会闪烁着人性的光芒。教育是人对人的塑造，既增长人的知识，又培养人的能力，更塑造人的灵魂。作为人类灵魂的工程师，高校辅导员自己首先要具有崇高的灵魂。大学生的厌学、自杀或者弑师提醒我们，必须注重对教育对象灵魂的塑造，必须加强教育者自身言语道德建设。言语道德缺失的高校辅导员是绝对培养不出言语道德完善的大学生。

　　言语道德是同人们的言语交际活动密切相关的道德准则和行为规范，它作用力大、渗透面广、影响力显著。言语道德调节的是人与人之间的人际言语关系，也是自我内心平衡协调的需要。如果说话者经常是由于自己言语不当或者言语失德而引起人际关系紧张或者冲突，在冲突中无论是占据上风还是处于劣势，自己的内心都无法实现平衡。高校辅导员如果因为言语不慎，说了或者写了让大学生感到难堪、羞辱或是受伤的话语，特别是这些失德之语影响到大学生正常学习和生活的时候，高校辅导员的内心会内疚、自责，另外，大学生的心灵也会遭受一定程度的伤害，致使师生关系紧张、疏远。言语道德是一种善行，因为它具有利他性，不光能受到社会和公众的肯定，对说话者个体能够起到强化作用，而且能够引起说话者内心的崇高感和愉悦感，达到人格上的升华。反之，言语失德是一种恶行，总要受到社会和公众的谴责和批评，能够引起说话者的耻辱感和不悦感。高校辅导员是特殊的职业，是以人育人的职业，这就要求高校辅导员必须是具有高尚言语道德的人，这是因为“教育绝非单纯的文化传递，教育之为教育，正在于它是一种人格心灵的‘唤醒’，这是教育的核心所在。”

　　在社会生活中，人的行为要受社会道德的约束，那么，言语也不能例外，它也有与之相对应的道德准则，换言之，人也要有言语道德。语言是人们最重要的交流、交际工具。人们在社会交际过程中，其言行不只处于社会道德规范的监督和干预之下，还受到内化于意识深层的道德观念的影响。不同的社会角色有着与其相对应的不同的言语行为规范，特别是言语道德规范。高校辅导员，作为以育人为重任的一类社会角色，其言语道德尤为重要。高校辅导员所从事的劳动之所以被称为人类最崇高、最神圣的职业劳动之一，就在于他们的劳动对象是人类本身。高校辅导员所担负的神圣使命是培养合格的社会主义事业接班人，那么，高校辅导员在其劳动中所表现出来的道德品行，在很大程度上影响和塑造着青年大学生的道德面貌和精神风貌。而语言作为高校辅导员教会大学生为人处事的首要工具，对大学生的知识素养和道德认知水平更是起着直接的影响作用，因此，高校辅导员的言语道德修养显得十分重要。

　　二、高校辅导员言语道德修养的主要内容

　　（一）高校辅导员的言语要有见识

　　“言为心声”、“言如其人”，这两个词语所表达的意思是，从语言中能反映出一个人的心胸和见识。表现在高校辅导员的见识上主要有两点：一点是政治意识，一点是思想境界。政治意识，反映的是高校辅导员鲜明的政治立场。高校辅导员要树立国家意识、民族意识、人民意识、大局意识，遵从社会伦理规范，不说有损国家尊严、有碍民族团结、有伤人民感情、破坏社会稳定的话，不在不恰当的环境中说牢骚话。思想境界，表明高校辅导员的思想觉悟达到了很高的程度。高校辅导员应该有献身社会主义教育事业的职业理想和信念，有社会责任感，能够以学生为本，坚持为国家培养人才，为社会输送人才，全心全意为人民服务。高校辅导员要淡泊名利，不计个人得失。另外，思想境界还应表现在心胸宽广，能够容纳和接受不同的意见和观点，这对于高校辅导员尤为重要，因为高校辅导员的职业决定了高校辅导员和大学生注定要成为一种对话关系，具有不同个性差异的大学生对问题的思考是多角度的，同样一个问题可能有多种答案，这些答案可能会超出高校辅导员的预想，所以，高校辅导员要有海纳百川的胸怀去容纳和接受大学生不同的思想和观点，善于从中受到启发。

　　（二）高校辅导员的言语要有诚信

　　诚信，是我国古代精神文明的主要内容之一，也是我国新时期精神文明建设的重要内容。孔子主张“信义”，提倡与朋友交要讲信义。一个人安身立命讲的也是一个“信”字。讲诚信，讲真话，言行一致，这是一个品行端正的人的重要标志。高校辅导员的言语表达要讲究真实性，对于已经发生的事情，高校辅导员的表述要做到与事情发生的情况相一致；对于还未发生的事情，高校辅导员的表述要注意事件的可实现性；对于给予大学生的承诺，答应大学生要办的事情，无论遇到多大的困难，高校辅导员也要想尽一切办法兑现承诺。这不仅是一个言而有信的问题，也是以身作则，教育大学生的大事，因为大学生经常从社会行为中去学得规范，高校辅导员更是他们效仿的榜样，如果连高校辅导员也言不由衷、言行不一，不仅很难取信于学生，也使教育的效果大打折扣，更可怕的是可能会为社会培养言而无信的人。在言语诚信严重缺失的今天，提倡言而有信，把它作为言语道德修养的一个主要内容显得十分重要。从某种意义上来看，教育领域内的言而有信是整个社会言而有信的基础，也是培养言而有信国民的希望。高校辅导员应时刻关注自己言语的诚信，养成言而有信的良好习惯，无论大事小事，要对言语内容进行正确的道德价值判断，言语要谨慎，说到要做到，不能讲大话，放空炮。 　　（三）高校辅导员的言语应该文明

　　高校辅导员的言语应该文明、纯洁、健康、道德。高校辅导员所履行的是育人的义务，这就要求其言语要健康、文明、进步，杜绝粗俗、低级、反动，这也是最起码的道德要求。“学高为师，身正为范”，高校辅导员的言语道德修养是其为人师表的重要因素，对大学生的道德品质培养和审美修养能产生极大的影响。高校辅导员应在文明的言语中表现出自己高尚的道德品质，在任何时候，任何情况下，说话都要讲究文明礼貌，都要尊重自己、尊重他人，保持自己良好的典范形象。同时，高校辅导员在与大学生讲话时，要时刻记住自己的教师身份和对大学生进行言传身教的重任。

　　（四）高校辅导员的言语要有感情

　　情感犹如教育中的阳光，一旦播撒在大学生的心里，他们就会感受到教育的温暖。这些感情体现于高校辅导员的言语之中，高校辅导员应成为一个感情丰富的人。首先，对教育事业要有感情。对教育事业的感情是基础，只有对从事的职业充满感情，才会坚持不懈地在净土上默默耕耘，纵然受尽千辛万苦，也毫不松懈。只有热爱自己所选择的职业，才会不惜精力地投身其中，扎实工作，才会把对职业的爱转接在教育的各个因素、各个环节上。其次，对大学生要有感情。高校培养人才的成功在很大程度上取决于大学生的成功，而大学生虽已成年，但涉世不深，他们的心灵还是稚嫩的，需要我们高校辅导员用心去呵护。对大学生有情，就不会只图自己心里一时舒服，忘记他们的自尊，而对他们出言不逊，恶语相加。在对待大学生的问题上，高校辅导员始终处于权势地位，其言语对大学生有着极其重要的影响力，合适的、文明的言语往往会赢得大学生的尊敬和信任；反之，不合适的、不文明的言语往往给大学生造成伤害。

　　（五）高校辅导员的言语要适度

　　高校辅导员从事思想政治教育工作，其言语是需要大学生听，而且需要大学生听进去，进而能够激起思想共鸣，引发大学生的言语，达到谈心交流的目的，这就要求高校辅导员的语言必须具有可接受性。这个“度”在高校辅导员言语中有很多表现形式：比如，有言语的规范度，有信息多少的度，有语速缓急的度，有语力大小的度，有语调高低的度，有音量大小的度……为了最大限度地保证言语的可接受程度，言语必须要适度，高校辅导员的言语必须保证每一个大学生能够听清楚、听明白、听进去。

　　（六）高校辅导员的言语要有真实内容

　　高校辅导员要注意做到言语信息的真实，虚假的信息只会引起他人的反感，说假话的时间长了，也会逐渐迷失自我，最终受到社会和大学生的鄙弃。高校辅导员在日常工作和生活中要养成说实话的习惯，说话应该实实在在，一是一，二是二，不说空话。高校辅导员跟大学生谈心、谈话的次数和时间都是有限的，如果说了大量的空话，不仅浪费了思想教育的机会，还达不到预期的教育效果。

　　三、加强高校辅导员言语道德修养的主要途径

　　（一）学习有关法律法规、文件制度，建立高校辅导员言语行为规范

　　颁布于2006年9月1日的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中明确指出：“作为高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，高校辅导员具有教师和干部的双重身份，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”所以，高校辅导员作为教师，还应遵守《中华人民共和国教师法》、《高等教育法》、《国家通用语言文字法》等法律法规。这些法律法规中虽无“言语道德”的字眼，但是，其中的多项条款与高校辅导员的言语行为和言语道德修养是密切相关的。此外，各高校还制定了辅导员工作规范的文件、制度，这些都从法律和制度上保证了高校辅导员言语行为必须合法，必须符合教育教学工作的需要和大学生健康成长的需要。高校辅导员要认真学习、严格遵守这些法律、法规和文件，领会其要义和精神，自觉把法律、规章的要求跟自己日常的言语行为相结合，保证自己的言语行为合法、合情、合理。

　　（二）提倡社会言论遵守社会道德规范，净化社会言语道德环境

　　社会上的言语行为难免会影响到高校辅导员和大学生的言语行为。社会优良的言语道德环境不仅是提高中华民族素质的要求，更是培养社会主义事业接班人的要求。当前社会中的言语 态度不端正、言语虚假、言行不一、出言不逊、恶语伤人、言语低俗等言语失德现象在日常言语生活中屡见不鲜，在互联网这个虚拟世界里更是泛滥成灾，这些言语失德的现象直接毒害和腐蚀了人们的言语品行，高校辅导员和大学生们当然也会受到这些不良话语的消极影响。这需要引起社会有关部门的高度重视，积极主动地开展有关言语道德研究，大力提倡整个社会遵守言语道德规范，积极开展净化社会言语环境的活动，构建社会言语和谐环境。

　　（三）充分发挥高校辅导员的主体性，增强其言语道德修养的反思意识

　　要发挥高校辅导员的主体性，就言语道德修养而言，就是要充分发挥高校辅导员言语道德修养的积极性、主动性和创造性。高校辅导员需在言语实践中逐步培养言语道德意识，形成正确的言语道德观念，构建规范的言语道德行为。言语道德意识和言语道德观念只有内化为高校辅导员的素质，言语道德行为才会由自发变为自觉，由无意识变为有意识，才能真正提高高校辅导员的言语道德素质。另外，高校辅导员要具有言语道德修养的反思意识。言语道德实践是高校辅导员言语道德修养的重要途径，所有的言语道德行为都是在具体的实践中受到评价和检验的，所有的言语道德修养只有表现于言语实践中才有价值和意义。高校辅导员的言语道德修养的反思就是根据自己的言语道德实践作出价值判断，看是否正确调节了教育者与受教育者之间的关系，是否有力促进了大学生的有效性学习。高校辅导员要努力找出自己在言语实践中的成绩和不足，肯定成绩，从而强化自己正确的言语行为，否定不足，让自己不良的言语行为得以改进和提高，从而不断完善自己的言语行为，提高言语道德修养。

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