谈广告学教学中案例教学法的作用

　　当前，市场竞争日趋激烈，企业对广告的重视空前高涨。2007年中国企业全年广告费用总额高达1741亿元。但仍不及美国的1/12，由此可见，未来我国广告业的发展空间还很大。对于市场营销专业的同学来说，学习好广告学对将来的就业及工作都将起到较大的作用，毕竟广告是促销的重要方式之一。因此，让同学们更好地掌握并应用广告学理论成了广告学教学的重要任务。

　　广告学作为系统研究广告理论、广告设计和制作、广告策划和管理等一系列问题的综合性学科，具备开拓性、创造性和发展性的学科特点。广告学不同于其它学科，它与社会经济的发展紧密相关，是一门应用性很强的学科，它需要与社会广告实践紧密地结合。但由于课时等原因，老师不可能有足够的时间把学生带到广告社会中去，于是案例教学便成为学生了解广告实践、分析广告现象的重要途径。可以说，案例教学是广告学教学中最重要的方法之一。

　　一、案例教学法及其特点

　　案例教学法指利用案例，根据教学目的和授课内容，在教师的指导下，运用多种方式启发学生对案例提供的客观事实和问题进行分析、判断和思考，让同学们在课堂上就能感受到社会实际问题，提高其分析问题、解决问题的能力的一种教学方法。

　　与传统教学方法相比，案例教学的特点非常明显，它集教与学的积极性、趣味性、实用性、互动性、时效性于一身。

　　二、案例教学法的作用

　　广告学教学中采用案例教学，有很多作用。从大的方面来说，既对学生学习有作用，也对教师授课起作用。

　　1.案例教学法对学生学习起到的作用

　　(1)案例教学有利于提高学生的学习兴趣和激情。市场营销专业同学普遍比较活跃好动，乐于与人打交道。如果课堂讲授只是通过传统教学方法，由教师将知识点介绍给同学们，学生往往对课堂所授内容不感兴趣，从而缺乏学习激情。而案例教学恰好可以提高学生的学习兴趣和激情。比如，在讲授广告媒体时，如果只是将一些理论讲给学生听，学生肯定会感到枯燥乏味。如果能将各媒体的实际应用状况及效果通过某一具体企业的做法来分析比较，学生们一定会积极投入到学习中来。可能有些同学对电视等传统媒体感兴趣，有些同学对互联网等

　　新媒体感兴趣，经过大家的畅所欲言，学生们会对各种媒体有着更感性的认识和了解。

　　(2)案例教学有利于学生正确对待企业广告。市场竞争日趋激烈，企业进行广告促销无可非议。但并不是所有的广告都能起到较好的效果的。众所周知，前有秦池、爱多，后有熊猫电子等企业，都曾经是中央电视台黄金时段广告标王，但都是不争气的标王。通过案例教学，同学们能进一步加深对广告行为自身的理解和认识，从而正确分析广告行为，为其日后走上工作岗位奠定一定的基础。

　　(3)案例教学有利于提高学生的动手能力。在广告学教学过程中，很多章节内容对同学们的动手能力都有较高的要求。如广告主题设计、广告文案及平面策划、广告效果测定等，仅依靠课本里所提供的理论知识是远远不够的。比如，在讲解广告主题设计时，通过案例让同学们自己来动手做一做，同学们必然能够从中体会到很多书本上没有的东西，学习效果也好。

　　(4)案例教学有利于提高学生分析广告现象、解决广告问题的能力。广告学的教学目的就是为了让学生掌握广告基本原理，分析广告社会现象，对广告有较全面的认识，并能解决广告问题。在课堂学习过程中，如果同学们接触不到广告案例，可以说，这样的教学是不成功的。同样是央视黄金时段标王，宝洁公司大获全胜，同学们通过案例对比，从中可以发现很多广告现象及问题，这些知识或者说经验远远是书本上基本理论所阐述不了的。在案例教学过程中，教师不仅要让同学们针对案例详细思考，更要让同学们互相交流、讨论，形成更全面的认识，只有这样，同学们分析广告现象、解决广告问题的能力才会不断提高。

　　2.案例教学法对教师的授课起到的作用

　　(1)案例教学可以丰富教师的广告实务知识，增强对广告相关工作的认识。教师由于工作性质的原因，在讲授课程的过程中往往不能很好地与实际操作相结合，类似广告学这样的学科，对教师的实务性要求比较高。国内很多高校广告学课程教师并非广告系或广告专业毕业，对广告学的认识更多的只是理论知识。多数教师没有更好的条件深入企业广告运作中去，在授课时讲出的内容往往给人以空洞感。为了避免学生们厌学，教师必须大量补充案例知识，通过案例教学来增强对广告实务的认识。

　　(2)案例教学能够帮助教师更好地理解教学内容中的难点，使课堂教学真正做到深入浅出。教师在讲授广告学课程时，对涉及的相对较难的专业知识光靠理论理解显得很抽象，这时若能借助案例教学，往往能起到较好的效果。一方面，教师在备课时就能更好地理解这些难点问题;另一方面，教师通过案例可以很清晰地将难点内容内化成自己的语言讲解给同学们听，课堂教学内容能真正做到深入浅出。

　　(3)案例教学能提升教师的教学兴趣，增强其对教学工作的满意度。众所周知，人长期从事某一特定工作，会形成工作倦怠。教师也不例外。如果课堂教学只是靠书本理论来进行，不仅学生不爱听，长期如此，教师也不爱讲。教学工作的主要目的就是让学生能有所学。因此，通过案例教学，学生们爱听了，教师也就更爱讲了。教师接触到活生生的案例后，讲课兴趣必将大为提高，从而，其对工作的满意度也将随之提高。

　　三、广告学教学中案例教学的应用

　　1.案例选择

　　面对诸多的广告案例，如何选择是关键。在选择广告案例时有两个原则：一是紧密贴近广告学理论内容;二是选用在实践过程中引起过广告受众强烈反响的。如此才能确保所选择的案例同学们会感兴趣。另外，教师在选择案例时一定要选择那些学生们相对熟悉的企业作为案例内容，相对来说，这样的案例学生们会更感兴趣。

　　2.案例使用

　　对于所选择的案例，教师必须将其内容理解透彻，把案例广告发布的相关背景资料及现状都做到心中有数。在讲解案例的过程中，教师一定要用生动活泼的语言，辅以PPT将案例讲活，讲得有趣。教师要广泛收集企业案例涉及的广告资料，对诸如文案、图片等广告表现最好有一手资料(当然，这可能要花费教师大量的业余时间)。另外，教师要有意识地引导同学们对案例内容进行思考、做出分析、找出结论。

　　3.案例学习反馈

　　每次课后，教师要为学生们布置思考作业，作业题目要涉及课堂上所讲到的案例企业，让同学们自己花时间通过一些渠道更多地了解案例相关内容，并要求他们做出进一步的思考和分析。思考的结果形成书面报告或下次课上发言分享。

　　四、举例说明案例教学法的作用

　　教师引导：1995年，一个来自于泰国的国际性品牌——红牛，以功能性饮料的身份夹着在当时看来颇为壮观的广告声势登陆中国。一时间，“困了累了喝红牛”这句带有明确诉求的广告语引起了人们对红牛的注意。(插入：知道红牛广告词的请举手，请某同学回答对红牛饮料的认识及看法。)那时红牛的宣传策略主要集中在市场教育的层面上，注重产品功能属性的介绍。(插入：请问同学们当时红牛为什么要这样做?这样做的好处有哪些?答案是：由于当时市场上功能饮料只有红牛一个品牌，所以其在宣传品牌的同时要用最简单的广告语来告知消费者功能饮料的特点——在困了累了的时候，提神醒脑，补充体力。这句简单、明确的广告语让消费者清晰地记住了红牛的功能，也认可了红牛的功能。)红牛的宣传一定程度上加深了人们对红牛的距离感，认为只有“困了累了”的时候才喝红牛。“困了累了喝红牛”，这句广告词一打就是10多年，而红牛这10多年来为了这句话，市场推广费达到10多个亿。虽然红牛在中国功能性饮料这一市场上做到了第一品牌，占有中国功能性饮料70%的市场份额，品牌知名度虽然高，但由于这个市场的容量在中国并不是非常大(请同学们讨论这个市场为什么不够大?如何做大?)。今天，市场状况已经发生很大的变化，同质化的产品层出不穷，各种全新的概念不断冲击着人们的神经，消费者变得日益麻木，一个产品想打入消费者的心里已不是一件容易的事情。此时，消费者对一个8年来以同一副面孔不断出现在面前的知名品牌——红牛，将是一个什么样的态度呢?(插入：作为消费者的同学们，你们是什么样的态度呢?)经过市场调查，表明红牛拥有一群非常忠实的消费者，他们对红牛的功能属性非常认可，“困了累了”就喝红牛;但它的消费群体无法扩大，有绝大一部分人因为对这个功能没有需要，因此坚决不喝或者基本不喝;还有一部分“游离”的机会消费者虽然知道红牛，但认为只有在特定的时间、特定的环境下才能喝，另外就不能喝了。因此，这部分人群不会主动地、有意识地去消费红牛。

　　教师总结：其实，红牛并不缺乏品牌知名度，问题的关键是如何将知名度转向美誉度，培养消费者的忠诚度。在仔细分析了红牛的消费者构成后，广告策略首先要争取的就是红牛相当一部分的游离消费者。而消费者之所以游离是由红牛多年来的宣传策略造成的，消费者认为红牛的产品功能性太强，而在消费者心目中，功能性太强的产品一定具有某种程度的负面影响。红牛首先要将阻碍消费者购买的心理障碍除去，其次，要赋予红牛一些特定的品牌含义，创造消费者的消费欲望，最后，使消费者从拥有消费欲望转变为购买冲动。这样，那些游离的机会消费者就会成为忠诚消费者。后来，红牛在品牌推广方面又做了很多工作，以应对不断变化的市场环境。(插入：要求同学们课后广泛收集红牛的资料，下节课请某同学做总结发言。)

　　通过上述案例教学，不难发现案例教学法在广告学教学中的诸多作用。教师的教学兴趣和教学效果都大大提高了，同学们的学习积极性及分析、解决广告实际应用问题的能力都得以提高。

　　总之，广告学案例教学法有很多作用，教师若能将其应用好，必将提高学生的学习积极性和学习效果，同时也能促进教师的教学工作。