《管理心理学》课程教学综合改革的探索

　　管理心理学是管理学和心理学的一门交叉学科，旨在通过对人的心理活动的研究，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，从而提高管理行为的有效性和艺术性。但当前采用的教学手段往往只是应用讲授式教学方法，这在大学本科的各门课程中都十分明显，但效果却不甚理想。

　　大学二、三年级的学生初初长成，人生经验浅薄，对人情事物的洞察力尚欠缺，学生在聚焦于书本知识和间接经验传授的传统教学模式中，往往学习兴趣低下，他们在抱怨课堂的枯燥无味时，能力素质的提高也确嫌甚微，改变教师的教学手段迫在眉睫。同时，课堂的组织形式，课程的考核方式也因为授课方法的改革也应相应调整，具体介绍如下：

　　1教学方法的改革

　　通过新方法的尝试。如文献报告会，教学内容小组合作讲授体验，角色扮演，团体游戏活动，体现管理心理学精髓思想的中国名著的阅读分享，社会互动式教学方法，帮助学生成长

　　1.1文献报告会

　　教材往往撰写的是公认保守的观点，是对于某一知识比较浅显的介绍，而文献的查阅可以让学生对知识的了解朝纵深方面发展，使学生具备一定的科研能力。同时学生在查阅文献的过程中也发现一些与教材观点不同的声音，利于培养学生的辩证思维，让学生在求知的过程中具有“怀疑”精神，能从多视觉与多角度去思考问题和解决问题，此外同学在汇报文献的过程中也锻炼和提高了表达能力。当然，这种研究型的学习方法实施开展具有一定的难度，可在同学对课程的基础知识有了一定的了解后，放在课程的中后期使用，如可要求同学针对职业倦怠，工作满意度等内容进行汇报。

　　报告会具有一定难度可在期末进行。

　　1.2团体游戏

　　提及“游戏”，很多人会认为这是低幼儿童的学习过程中，才需要引入的辅助教学方式，在大学教学中使用这样的方式显得幼稚。但我们在实践中发现，一些跟课堂学习内容紧密联系游戏活动的引入，确实能打破以往课堂的沉闷，如个体心理环节教授“性格”章节时，可以“画自画像”或“我是谁”的活动展开。在群体心理部分，讲授群体动力，群体规范时，可分组“搭纸塔”，在活动中分析动力的产生，让同学在模拟的管理活动中体验到“从众”“群体思维”以及领导的产生。在教授态度章节时可进行角色扮演，请学生围绕态度转变(改变迟到员工的态度，改变吸烟态度，改变安全带使用等)表演场景。沟通章节讲授单双向沟通区别时可采用“你说我折”的活动。游戏活动让学生在体会课堂趣味性的同时也增强了学生的直观体验。在学习的过程中体验到了兴趣，同学才有坚持学习的动力，在游戏活动获得了较高的愉悦情绪，学生的思维才会更加活跃，才更有利于知识的吸收。

　　1.3小组竞赛教学

　　管理心理教授群体心理的知识，旨在帮助同学能有更好的团队意识精神，小组合作讲授，组内人士分工完成幻灯片制作，报告资料的收集，课堂现场报告，让学生体会协调，组织。要能讲述，必须要理解，讲得好的前提是要理解透彻，这样促进了同学对理论知识的掌握。同时，课程的准备和讲解的过程中，同学也更能理解老师授课的辛苦，更能将心比心，有利于课堂秩序的维护。

　　1.4古典名著分享阅读

　　中国作为一个千年古国，文化博大精深，管理学虽然看似舶来品，但在我们诸多的历史著作典籍都蕴藏了丰富的管理学思想，也有很多的优秀管理心理学的案例，如《西游记》中唐僧师徒活动，《红楼梦》中探春管理院子等都可以进行群体心理的分析。名著阅读的分享，让同学拓展了视野，从熟悉的故事中找到课本的知识，接受度高，发人深省。

　　1.5社会互动式教学法

　　授课的过程中，同学普遍反映课程与实践联系不紧密，授课教师也多为“学院派”，缺少实战经验。指导性不强。为此也可进行社会互动式教学，请进来，走出去。所谓请进来即是请来企事业单位，民营企业的优秀管理者，请他们带着他们的案例为同学进行教学，走出去是让同学主动出去与这些优秀的管理者进行交流。如在沟通这一章节中笔者就设计让每组同学对医院或者学校企业的优秀管理者进行采访，内容可围绕管理活动中的最应该注意的事情，或者对同学学习管理的建议等进行，每组需要录像或录音(4分钟左右)，完成后同学分组汇报，教师点评。通过这一形式一方面让学生有了真正接触社会的机会，克服羞怯，锻炼勇气的同时也增强了沟通能力 ，另一方也让社会对学生有了一个更加深入和直观的认识， 对学生将来的就业也是有所裨益的。

　　2课堂组织方式的改革：拆分小组教学为核心

　　课堂组织本身就是一种管理活动，虽然仍然按照班级教学的方式组织，但以小组为单位进行教学管理，根据学生名单随机进行分组，分组后的小组自行推选小组长，并为自己的小组命名。小组在小组长的带领下要进行本组同学课堂表现(回答问题，考勤，参与活动等)奖惩情况的讨论，这种方式实际模拟了管理现场，让同学体验了管理自治，小组长在接受小组学习任务后也务必带领同学努力完成任务。这一环节本身又让同学体验了分工和激励的重要性，与课程内容紧密挂钩。

　　3建立多元考核方式

　　既往单一以期末考试的考卷分数对学生进行学习考核，这对于管理心理学这门课程内容本身就极为灵活，诸多问题缺乏标准统一答案的课程，显得过于呆板。这种标准化测试方法，让教师为考试而教学，同时无法全面反映学生综合素质和真实掌握程度，有碍于学生学习积极性的促进。教育的目的不是在于让学生背诵多少知识点，而且要让学生有分析处理问题的能力，懂得融会贯通，懂得学以致用，故考试采用开卷考试的方式进行。

　　同时平时成绩所占比例提高，在总成绩中期末开卷的卷面成绩与平时成绩的比例各占50%。平时成绩同时也按照小测验占10%，作业10%，课堂表现30%比例打分。学生是学习的主体，我们在评价时除了教师的单向评价外，学生自评，同学互评也可纳入学科总成绩中，借此可鼓励学生做出最大努力。

　　4结语

　　游戏活动，让同学在快乐中学习， 讲课竞赛让学生自主学习，社会互动教学，搭建一架链接理论和实践链接学院和社会的桥梁。通过上述手段的综合运用，同学学习参与度高，成为积极的学习行动者，参与者与合作者。这种综合方式的运用有利于改变过去重理论，轻实践的倾向，加强同学处理实际问题的能力。当然不足之处也有存在，因加入大量的体验活动，课时显得不足，教师有可能点评仓促;同时由于扩招，授课班级人数增多，小组活动参与时同学就有可能出现投入不足，这些都需要我们在今后的教学过程中进行合理调整和安排，在学校人力和财力充足的条件下，增加课时数或者小班教学。

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