做好新闻媒体老同志管理服务工作

　   随着我国经济社会的发展，物质和精神生活质量的提升，国民健康水平显著提高，人口人均寿命也显著延长。与此同时，随之而来的是老龄化社会的趋势越来越明显,新闻媒体离退休老同志的占比相应也呈上升态势。离退休老同志为各新闻媒体的发展贡献了毕生的精力，我们要充分意识到离退休老同志工作的重要性，努力做好离退休老同志的管理和服务工作。

   　一、加强老同志工作队伍能力建设

　　(一）提高政策运用能力

　　老同志工作具有很强的政策性、专业性，提高政策运用的能力，就是要熟悉掌握中央、地方的老同志工作政策，善于结合新闻媒体老同志的实际情况，创造性地把党和政府对老同志的关心和工作要求落到实处。

　　在管理老同志工作过程中，既要遵循政策的原则性，又要尊重政策的客观要求，遇到具体情况具体分析，按照政策的精神，不生搬硬套，灵活地用好各项政策条款。

　　在解决老同志出现的各种新问题时，坚持理论联系实际，创新思路，做好上情下达，下情上传，解决好老同志所相所盼。

　　(二）提高沟通协调能力

　　老同志工作是综合性很强的工作，尤其是对新闻媒体老同志工作，老同志知识涉友面广、思想活跃，渴望发挥余热的情绪高涨，这对老同志管理工作提出了更高的要求，能否有效地沟通协调，直接关系到老同志政策落实和工作成效。

　　?故好新闻媒体老同志工作，不仅仅要做好部门内部协调工作，更要善于做好各级领导和有关部门的沟通协调工作，争取各方面的关心与支#，在沟通协调中把政策落实，把老同志的事情办好。

　　此外，还应该积极主动地与老同志多沟通,获得老同志的信任和理解，拉近与老同志的距离,增进与老同志的感情。在与老同志沟通中要做到，解释政策要细心，听取述求要耐心，解决问题要诚心，切忌敷衍、拖沓、走形式主义。把老同志合理的意愿、要求作为工作出发点，切切实实地为老同志谋利益,解决老同志的实际困难;对于个别老同志不合理的述求，也要耐心地做好解释与沟通工作。

　　(三）提高管理服务能力

　　服务老同志，是老同志工作的根本出发点和落脚点。在新时期背景下，对管理服务老同志的理解和认识必须与曰寸俱进地去思考、实践。

　　老同志工作人员需贴近老同志,常到老同志家中走动，嘘寒问暖,为老同志排忧解难,疏通、理顺老同志的一些负面情绪，才能深人了解老同志情况，从而有利于在各方面提高管理服务老同志工作的能力。针对老同志群体的变化，改进.完善管理服务体系，创新服务管理方式和手段，细化管理服务工作，让老同志充分享受人性化的管理服务。

　　提高管理服务能力，还应体现在细化服务上，针对不同年龄阶段的老同志做好针对性的服务安排，针对不同性别的老同志规划好工作人员的对接安排。

　　(四）提高创新开拓能力

　　实事求是、与时俱进、开拓创新是做好老同志工作的动力。做好老同志工作就是要深人老同志中间，把握老同志的思想情况和动态，了解老同志各方面的症结所在，积极运用创新思维和新的方式方法积极、有效地解决老同志问题。

　　老同志工作人员要敢于突破不合时宜的老框架、老观念,积极运用系统化的方法将老同志工作的理论与实际相结合,形成与新情况、新问题相适应的新工作手段、工作方法,使得老同志工作更加具有进步性、时代性。

　　二、完善老同志管理体系

　　(一）充分发挥离退休党支部的带动作用

　　围绕新闻媒体工作中心开展老同志工作，在离退休党总支的领导下,充分发挥离退休党支部在党组织与老同志之间的桥梁作用，团结、引导、管理、服务离退休职工。

　　定期安排好离退休党支部的组织生活，每次组织生活要明确一个中心内容;定期召开座谈会，向离退休老同志传达中央、市级文件;组织老同志学习新闻媒体新动向，通过离退休党支部紧密地将老同志联系起来，离退休党支部在老同志学习、了解思想动态方面起着重要作用。

　　(二）建立和完善老同志工作考核评价体系

　　此项考评体系是针对老同志工作者能力建立的考评测评及分析体系,重点在于测评老同志工作者的工作能力和岗位履职情况。体系分月、季、年三个时间点进行设置，检查考核老同志工作者各时间点工作目标完成和落实情况，促使工作人员在老同志工作中想办法、下功夫。体系分为老同志测评及单位测评两部分,将老同志的认可度作为考核工作人员德能勤绩的重要依据。

　　三、丰富老同志活动方式

　　新闻媒体离退休老同志具有“喜新念旧”思想特点，再根据老同志的兴趣、爱好及特长，开展科学性、知识性、趣味性的各种活动。

　　结合新闻媒体老同志喜欢阅读的特点设立老同志阅览室，为老同志征订相应的报纸、杂志并购买适合老同志阅览的各种书籍，鼓励和支持老同志参加著书立说、办报、办刊等各种有益身心的文字活动。

　　为老同志在新闻媒体搭建“余热”平台,支持离退休老同志自愿参与到社会建设中，让其在不同领域中，诸如评报评稿、讲课传经等方面发挥余热，为社会发展、维护社会团结安稳等方面做到“老有所为”。

　　此外，根据老同志的兴趣爱好成立书画协会、太极队、舞蹈队、门球队等文娱社团，开展各种丰富多彩、积极向上的文娱活动，进一步丰富离退休老同志的文化生活。

　　王建民　(重庆市报业集团离退休工作处，重庆400010)